面对信用卡逾期催收电话如何回应，要掌握这几点很重要！

**面对信用卡逾期催收电话如何回应

**标准答案

“你好，我了解你的情况了，目前我正面临一些财务困难，但我有意愿尽快解决这个问题，请给我一点时间，我会尽快处理逾期的款项。”

**下面详细一下

当你接到信用卡逾期催收电话时，首先不要慌张，更不要逃避，接电话的时候，态度要诚恳，语言要平和，比如说，“你好”，这是最基本的礼貌，直接了当地告诉对方，“我了解你的情况了”，表示你已经清楚他们打电话的目的。

告诉对方你目前的情况，比如说“目前我正面临一些财务困难”，这句话很重要，它表明你不是故意拖欠款项，而是确实遇到了问题，表明你的态度，“但我有意愿尽快解决这个问题”，这表明你有还款的意愿和能力。

给对方一个合理的期望，“请给我一点时间，我会尽快处理逾期的款项”，这句话表明你打算解决问题，同时也给自己留出一些时间来筹集资金。

要注意的是，在整个对话过程中，语气要坚定，但不要过于强硬，催收人员也是人，他们只是履行职责，保持冷静和礼貌，有助于双方更好地协商。

**互动一下

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