网贷已经协商好了但为何仍收到催收短信?,本文最新更新文章!

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**网贷已经协商好了但为何仍收到催收短信?

答案这是因为催收系统和协商记录之间存在信息不同步的情况。

好多人都会有这样一个疑问,明明自己和网贷平台协商好了还款事宜,为啥子还时不时收到催收短信呢?这个事情主要是因为信息更新不同步闹的。

咱们先来缕缕这个事情,当你和网贷平台协商好还款计划之后,理论上,平台的客服人员会把你的协商结果录入系统,催收部门用的那个系统,和客服的系统不是一套,信息更新有延迟,这样一来,催收系统还以为你没有协商好,所以还是会给你发催收短信。

还有一种情况,就是催收部门外包给了第三方公司,这些第三方催收人员,他们不一定能及时收到你们协商的信息,所以也会继续催收,这种情况也是有的。

遇到这种情况怎么办呢?你可以直接给平台客服打电话,再发个信息给他们,确认一下信息已经更新了,还是不行,那就要求他们赶紧把信息同步到催收系统里面去,你也可以保存好协商的证据,比如聊天记录、电话录音等,以防万一。

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