光大信用卡逾期催收骚扰家里怎么投诉他们

直接回答光大信用卡的催收人员骚扰到你的家里人，你可以直接向光大银行客服投诉，也可以拨打中国银监会消费者权益保护热线12377进行投诉。

的投诉流程和情况你需要注意如下

**向光大银行客服投诉**你可以直接拨打光大银行的客服电话，告诉他们你的情况，要求他们停止对家里人的骚扰，并为什么会有这种骚扰，你也可以要求光大银行提供一个书面。

**拨打中国银监会消费者权益保护热线12377**你觉得光大银行的处理不满意，催收人员的已经构成了骚扰，你可以拨打这个热线进行投诉，这是一个国家级的机构，他们会帮你处理这个问题。

**保留证据**不管是电话录音还是短信，甚至是骚扰的书面材料，都要保留下来，这些都可以作为你投诉的证据。

**不要回避**催收人员给你打电话，不要回避，但是也不要在他们面前承认你无法偿还债务，你可以告诉他们，你已经委托律师正在寻求法律帮助。

**寻求法律帮助**情况很严重，你也可以寻求律师的帮助，律师会根据你的情况，给出专业的建议。

你遇到光大信用卡逾期催收骚扰家里的问题，一定要及时采取行动，不要害怕，你有权利保护自己和家人，希望能帮到你，你有更多问题，欢迎在下面留言。光大信用卡逾期催收骚扰家里怎么投诉他们，期待你的再次访问。