债权转让后又开始催收怎么办,深入解读阅读了解！

债权转让后又开始催收怎么办？

标准回答

你已经签署了债权转让协议，那么原来的借款人已经不再是你的债务人，催收电话你应该不用再接了，你接到催收电话，可以要求他们提供债权转让的合法证明，他们不能提供，你可以拒绝还款。

详细解答

1、为什么会出现这种情况？

债权转让是指债权人将自己的债权转让给第三方，第三方成为新的债权人，在这个过程中，原来的借款人对借款负责，但是他们的还款责任已经转移给了新的债权人，有时候新的债权人没有及时更新借款人的还款信息，导致原来的借款人会收到催收电话。

2、如何解决这个问题？

（1）你需要确认自己是否已经签署了债权转让协议，你没有签署，那么原来的借款人是你的债务人，你需要继续还款。

（2）你已经签署了债权转让协议，那么原来的借款人已经不再是你的债务人，你可以要求催收人员提供债权转让的合法证明，他们不能提供，你可以拒绝还款。

（3）催收人员持续骚扰你，你可以向他们说明情况，并要求他们停止催收，他们不听，你可以向相关部门投诉。

你接到催收电话，不要慌张，首先要确认自己的债权转让情况，然后根据实际情况进行处理，遇到问题，可以寻求法律帮助，保护自己的权益。