标题：法务团队停息挂账方案范本
一、摘要
本文旨在为法务团队提供一份简明易懂的停息挂账方案范本，以便更好地解决客户挂账问题，维护平台或银行的合法权益。方案主要包括以下几个方面：
1. 明确停息挂账的条件和范围；
2. 确定停息挂账的期限和利率；
3. 规定停息挂账的审批流程和责任主体；
4. 制定停息挂账的风险防范措施。
二、详细解答
1. 明确停息挂账的条件和范围
针对客户因特殊原因无法按时还款的情况，法务团队可以根据实际情况，为客户办理停息挂账。具体条件如下：
（1）客户须为平台或银行的在册用户，且信用良好；
（2）客户确有还款意愿，但因特殊原因暂时无法还款；
（3）客户所欠款项不属于恶意拖欠或违规行为。
停息挂账的范围包括：
（1）消费贷款；
（2）信用卡还款；
（3）其他合规信贷产品。
2. 确定停息挂账的期限和利率
停息挂账的期限和利率视客户具体情况而定，法务团队需综合考虑以下因素：
（1）客户的还款能力；
（2）客户所欠款项的金额；
（3）市场利率水平；
（4）风险防范需求。
在确保风险可控的前提下，可以为客户办理最长不超过一年的停息挂账，并根据市场利率合理确定挂账期间的利率。
3. 规定停息挂账的审批流程和责任主体
（1）审批流程：
客户申请停息挂账 → 法务团队初步审核 → 相关负责人审批 → 通知客户办理结果
（2）责任主体：
法务团队负责审核客户申请材料，评估客户信用状况，并根据相关规定办理停息挂账；
相关负责人负责审批停息挂账申请，并对审批结果负责。
4. 制定停息挂账的风险防范措施
（1）加强对客户的信用评估，确保停息挂账客户具备还款能力；
（2）建立完善的风险预警机制，密切关注停息挂账客户的还款情况；
（3）落实还款责任，确保客户在停息挂账期限内恢复正常还款；
（4）对于恶意拖欠或违规行为，依法采取措施，维护平台或银行的合法权益。
总之，法务团队应根据本方案，合理办理停息挂账，既要关心客户需求，又要确保风险可控，实现平台或银行与客户的共赢。
