逾期减免通知短信模板范文怎么写
标准答案
逾期减免通知短信模板范文可以这样写“尊敬的客户,你在我平台/银行的贷款已逾期,现根据相关政策,可申请减免部分罚息,请于X日内联系客服办理,逾期将恢复全额罚息,详情请回复‘减免’或致电XXX。”
<p>下面详细解答怎么写这种短信模板,保证你一看就懂,一用就会。</p>
<p>开头要直接,不能绕弯子,直接说“尊敬的客户”,然后点明“你的贷款已逾期”。“尊敬的客户,你在我平台/银行的贷款已逾期”,这样客户一看就知道是啥事。</p>
<p>说明减免政策,这是重点,用说清楚可以减免啥,现根据相关政策,可申请减免部分罚息”,有些地方可以加,比如南方可以写“现在有政策,可以帮你减点利息”,北方可以写“现在有门路,能给你少算点钱”,但短信里用标准话,避免歧义。</p>
<p>给出操作指引,要清晰,请于X日内联系客服办理”,X是天数,不能含糊,然后加联系方式,致电XXX”或“回复‘减免’”,南方客户习惯说“打这个电话”,北方客户习惯说“赶紧打电话”。</p>
<p>加个警告,提醒客户后果,逾期将恢复全额罚息”,这句话要硬气点,不能软绵绵,南方可以加“不然利息又要涨咯”,北方可以加“不然等着多掏钱吧”。</p>
<p>结尾留接口,方便客户问问题,详情请回复‘减免’或致电XXX”,南方可以加“有啥不懂的尽管问”,北方可以加“有事儿你说话”。</p>
<p>这种短信模板要像“通知”一样,直接、清晰、有力度,客户收到就知道咋回事,该咋办,别整那些花里胡哨的,越简单越好。</p>
最后提醒大家,逾期减免通知短信模板范文怎么写,其实很简单,关键是要说清楚、说到位,你还有其他问题,欢迎在评论区留言讨论,关注我们,下次再详细讲讲其他金融短信怎么写。