京东赠品逾期发货怎么赔偿，今日为你专业解答!

# 京东赠品逾期发货怎么赔偿

**京东赠品逾期发货的赔偿标准是赠品逾期发货，消费者可以要求商家赔偿逾期发货的损失，赔偿金额由双方协商确定，但一般不超过赠品价值的30%，商家无法提供赠品，消费者可以要求商家以等价商品或现金形式进行补偿。

京东上的赠品虽然不花钱，但它也是商品的一部分，不是白给的，要是商家京东自己没按时发货，那就算违约了，得承担相应的责任。

按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家得按时发货，要是逾期了，就得赔偿消费者的损失，怎么赔，法律没说死，一般是看赠品的价值来定，赠品值100块钱，那最多赔30块，也就是30%左右，这个比例不是死的，双方可以商量着来。

要是商家实在没法发货，比如赠品没货了坏了，那消费者可以要求商家用其他等价的商品来代替，直接给现金补偿，这个也得双方商量，但原则上不能让消费者吃亏。

在实际操作中，消费者可以先联系京东客服商家，说明情况，要求赔偿，商家不配合，消费者可以向消费者协会投诉，直接向法院起诉，不过，商家还是比较配合的，毕竟不想惹麻烦。

再来说说操作步骤，消费者得保留好相关的证据，比如订单截图、聊天记录什么的，联系京东客服商家，提出赔偿要求，商家不认账，可以投诉到消费者协会，直接打12315举报。

提醒大家，虽然赠品不花钱，但也是自己的权益，不能随便让步，要是遇到逾期发货的情况，一定要维护自己的合法权益，京东赠品逾期发货怎么赔偿，大家有什么看法经历，欢迎留言讨论。