# 逾期了怎么去投诉银行呢
**逾期了怎么去投诉银行呢？直接打银行客服电话去银行网点找大堂经理反映情况。
们，银行搞错了让你逾期了，银行服务态度不好，你肯定想投诉对吧？其实方法很简单，先打银行官方客服电话，把你的账号和遇到的问题说清楚，要是客服解决不了，就去银行网点找大堂经理，他们管这个事，实在不行，还可以去银监会网站12378热线投诉。
先说打客服电话，这个最方便，每个银行客服电话都不一样，比如工商银行是95588，建设银行是95533，你打之前先查好自己办卡银行的号码，打电话的时候，要说清楚你是哪个卡号，是啥问题，比如银行扣错了钱导致逾期，催收电话打得太烦人，客服会登记你的情况，给你个工单号，记得记下来以后好查进度。
客服解决不了，你感觉对方敷衍你，那就去银行网点投诉，现在银行网点都有个"大堂经理"，专门处理客户问题的，你进去直接找他，把情况说一遍，我贷款逾期了，但银行扣错了钱，不是我不还"，大堂经理会给你协调，有些银行还有个"行长接待日"，你可以提前问下网点，哪个时间行长会出面解决问题。
银监会投诉，这个比较正式，每个省都有个"地方金融监督管理局"，也叫"银保监局"，你可以去他们官网投诉，打12378热线，投诉的时候要提供你的身份证、银行卡号、逾期明细这些材料，银监会处理投诉比较慢，一般要一个月左右才有结果，但效果比较硬，银行不敢怠慢。
还有个办法是打12315，这是消费者投诉热线，虽然不是专门管银行的，但银行服务也属于消费范畴，你可以说银行服务不规范，比如催收方式太粗暴，乱扣费，12315会转给相关监管部门处理。
最后提醒下，投诉前先把证据准备好，比如银行扣错款的短信截图、催收电话录音、还款记录这些，投诉的时候态度要坚决但别激动，把事实说清楚最重要，银行也有犯错的时候，该投诉就投诉，维护自己的权益没错。
逾期了怎么去投诉银行呢？其实方法挺多的，关键是看哪种适合你，你最近也遇到银行乱扣款服务不好的情况，评论区谈谈你是怎么解决的，关注我们，以后教你怎么跟银行打交道不吃亏！
