# 网贷逾期是谁催收的呢怎么投诉
网贷逾期是谁催收的呢?网贷逾期一般是由贷款平台自己委托第三方催收公司来催收的,怎么投诉?可以通过银监会、地方金融监管局拨打12378电话投诉。
们,咱们今天来唠唠网贷逾期这事儿,你借了网贷,到期没还,那催收的到底是谁呢?简单说,主要有两种情况
第一种,是贷款平台自己搞的,有些大平台,像银行那些规模比较大的网贷公司,他们有自己的催收团队,逾期了就自己上门打电话催你还钱,这种情况下,催收的是平台员工,也是平台外包的催收公司。
第二种,就是委托第三方催收公司了,很多小平台没实力自己搞催收的,就会把催收业务外包给专业的催收公司,这些公司专门干这个,催收手段更“硬核”一些,不过,不管是谁催收,都得按规矩来,不能乱来。
那要是催收的太过分,骚扰你、威胁你,用一些违法的手段,咱们该怎么投诉呢?这儿有几个渠道
第一个,找银监会,银监会是管银行的,现在也管一些网贷平台,你可以去银监会官网直接打电话投诉,银监会的投诉电话是12378,这个号码要记牢了,24小时都能打。
第二个,找地方金融监管局,每个省、市都有地方金融监管局,专门管本地的金融事务,包括网贷,你可以去他们官网直接打电话投诉。
第三个,就是拨打12378电话,这个电话是银监会的投诉热线,专门受理金融消费投诉,不管你是银行贷款还是网贷,只要觉得权益受损了,都可以打这个电话。
投诉的时候,记得把证据准备好,比如催收的电话录音、短信截图、催收人员的身份信息等等,证据越充分,投诉成功的几率就越大。
最后提醒大家,网贷逾期不是小事,一定要按时还款,实在还不上,可以跟平台协商,看看能不能分期延期,千万别躲着不接电话,那样只会让事情更糟。
今天就跟大家唠这么多,网贷逾期是谁催收的呢怎么投诉”,你还有什么想问的?欢迎在评论区留言,关注我们,下次再跟大家详细谈谈。