美团逾期骚扰恐吓怎么投诉
标准答案
遇到美团逾期后遭到骚扰或恐吓,可以直接向以下机构投诉
银保监会(电话12378);
地方金融监督管理局(电话可网上查询);
中国互联网金融协会(官网提交投诉);
12315消费者投诉热线;
公安机关(拨打110,涉及恐吓可报案)。
<p>下面详细讲讲咋办</p>
<p>先跟美团官方客服掰扯清楚,打美团的客服电话,明确说他们的催收方式不合规,要求他们马上停止骚扰,要是客服不鸟你,那就记下时间、通话录音,后面投诉用得上。</p>
<p>找银保监会投诉最管用,这个部门管金融乱象,你直接打电话12378,说清楚情况,比如对方啥时候打的电话、说了啥吓唬人的话,记得提供借款合同和通话记录,他们查起来很快,美团那边会紧张。</p>
<p>地方金融局也得找,每个省都有金融监管部门,比如广东省金融监管局啥的,网上搜一下当地电话,直接举报,他们管本地金融乱象,投诉后一般会要求平台整改。</p>
<p>中国互联网金融协会官网也行,去他们官网找到投诉入口,把证据上传,比如恐吓短信截图、录音等,这个协会管网贷行业,投诉后平台会被约谈。</p>
<p>12315是消费者保护热线,要说催收人员冒充公检法吓唬你,爆你通讯录,直接打12315,说他们是侵权,工商部门会介入调查。</p>
<p>最严重的情况找警察,要是催收人员直接上门威胁、殴打你,发死亡威胁短信,直接打110报案,这种属于违法犯罪,警察会立案处理。</p>
<p>注意投诉时一定要保留证据,比如通话录音、短信截图、通话记录等,证据越全,处理越快,别怕麻烦,该找谁找谁,平台不敢惹监管部门的。</p>
<p>最后提醒大家,遇到这种事别硬扛,该投诉就投诉,法律是保护咱老百姓的,不是吓唬人的。</p>
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