# 拼多多商家版发货逾期了怎么办
**标准答案
商家发货逾期了，必须马上联系买家说明情况，同时尽快补发商品，买家不同意补发，可以申请平台介入处理，逾期时间越长，罚款越高，一定要赶紧处理。
你得赶紧联系买家，跟人家好好说清楚为啥没按时发货，是仓库出了问题还是物流堵了，态度要好，让人家能理解，比如你可以这样说“老板，实在不好意思，你拍下的货因为仓库这边临时出了点状况，耽误了发货，我马上给你补发，请你放心。”
说完之后，赶紧在拼多多商家后台把订单标记为“已发货”，然后联系快递公司把货寄出去，记得一定要拿到快递单号，截图保存好，这样万一买家平台问起来，你就有证据了。
买家不同意补发，你实在没办法按时发货，那就赶紧申请平台介入，在商家后台找到“订单管理”，点击“申请客服介入”，把情况说明白，因为不可抗力导致无法发货，希望平台能协调处理”，平台会根据实际情况给你一个处理结果，是让买家退款，也是给你一个宽限期。
别忘了看下自己店铺的罚款情况，拼多多对发货逾期是有罚款的，一般是订单金额的一定比例，比如5%到10%不等，罚款金额太高，你可以客服，看看能不能申请减免，但前提是你得有合理的理由，比如自然灾害、物流大面积瘫痪等。
为了避免以后再出现发货逾期的情况，建议你做好库存管理和物流安排，比如提前和快递公司协商好发货时间，设置一个合理的库存预警，库存不够了及时补货，这样就能减少发货延期的风险。
拼多多商家版发货逾期了，先联系买家，再补发商品，不行就申请平台介入，同时注意罚款问题，处理得越快越好，别拖到最后一刻。
拼多多商家版发货逾期了怎么办？你也遇到了发货逾期的问题，有更好的处理方法，欢迎在评论区留言分享，也可以关注我们，获取更多拼多多运营技巧和解决方案！
文章来源：
百财网
版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
