天猫国际送达日期逾期怎么投诉,本篇为你权威解答!

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本文目录导读

  1. 怎么投诉最直接?
  2. 投诉时要注意啥?
  3. 投诉没用怎么办?

天猫国际送达日期逾期怎么投诉

答案

<p>天猫国际送达日期逾期,你可以直接在订单页面点击“申请售后”,选择“物流问题”进行投诉,也可以联系客服,提供订单号和物流单号,说明情况。</p>

<p>详细给你讲讲步骤和情况你需要注意,保证你一看就懂,一做就对。</p>

怎么投诉最直接?

<p>第一步,打开你的手机淘宝,找到那个晚到的订单,点进去,看到“申请售后”那个按钮没?直接点它。</p>

<p>第二步,在售后页面选“物流问题”,然后按照提示填信息,比如物流单号、预计送达时间等,记得截图保存好证据,比如物流轨迹显示晚到的页面。</p>

<p>第三步,提交后,一般24小时内会有客服联系你,你自己可以在订单里看处理进度。</p>

投诉时要注意啥?

<p>证据要齐全截图物流晚到的页面,拍个视频,证明你确实没按时收到货。</p>

<p>描述要清楚别光说“晚到了”,要说清楚“预计3月1号到,结果3月10号才到”,越越好。</p>

<p>别急吼吼有时候物流确实会出问题,先给点时间,实在不行再投诉。</p>

投诉没用怎么办?

<p>天猫客服处理得慢,你觉得不满意,可以试试这几个招</p>

<p>找物流公司直接打电话给物流公司,投诉他们晚到,有时候他们也会给点补偿。</p>

<p>联系商家商家靠谱,可以直接跟他们商量,比如补点运费送个小礼物。</p>

<p>打12315这是消费者投诉热线,问题严重,可以试试这个方法。</p>

<p>天猫国际送达日期逾期怎么投诉,记住这几个步骤先申请售后,再提供证据,最后耐心等待处理,还不行,再考虑其他办法。</p>

<p>最后提醒大家,买东西前可以看看物流公司评价,选靠谱的商家和物流,这样就能少操点心啦!</p>

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