打12378投诉催收

回答问题

啥子是12378投诉催收？

答12378是全国金融消费者权益保护热线，就是专门用来接受金融消费者投诉、咨询、求助、建议的一个电话号码。

为啥子要打12378投诉催收？

答你觉得网贷平台银行的催收不规范，比如骚扰你、威胁你、催收时间不合理，你就可以打这个电话投诉。

投诉催收要注意啥子？

答要注意提供确切的证据，比如催收短信、电话录音啥的，还有你的个人信息和债务信息也要提供准确，这样才能帮你解决问题。

详细解答

12378投诉催收的流程是咋样的？

答首先你打通12378，然后告诉接线员你的投诉内容，他们会记录下来，然后会有专人来联系你了解详细情况，最后他们会根据情况给出处理意见。

投诉后，催收还会不会继续？

答投诉之后，催收公司会暂时停止对你不当的催收，等到他们跟银行网贷平台协商清楚之后，再根据情况来决定怎么继续催收。

催收公司还是不听，继续骚扰我咋办？

答这时候你可以再打12378，联系当地的消费者协会、市场监管部门，甚至可以报警处理。

打12378投诉催收

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