光大信用卡12378协商还款

问题1什么是光大信用卡12378协商还款？

光大信用卡12378协商还款就是光大银行信用卡的持卡人因为种种原因，暂时没有能力按期还完全部欠款，可以拨打光大信用卡的客服电话12378，跟银行协商，看能否延迟还款时间、分期还款减免一些费用。

问题2为什么需要协商还款？

有的人因为突发事件，比如生病、失业等原因，一下子拿不出足够的钱来还信用卡，拖着不还，会影响个人征信，及时跟银行协商，说明自己的情况，看能否缓一缓，这是对自己信用负责的做法。

问题3协商还款的过程是怎样的？

你得拨打光大的客服电话12378，然后选择人工服务，跟客服说明自己目前的经济状况，提出协商还款的请求，客服会根据你的情况，告诉你的解决方案，比如延迟还款、分期还款减免部分费用。

问题4协商还款有哪些情况你需要注意？

一定要尽早协商，不要等到逾期了才想起打电话，协商的时候，要实事求是，说明自己的困难，银行也不是不通情理的，协商之后一定要按照约定的方案执行，否则会影响你的信用。

问题5光大信用卡12378协商还款的成功率如何？

这个得看个人情况，你提出的请求是合理的，银行也是愿意协商的，能不能协商成功，还要看你个人的实际情况。

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