家人遭受催收电话骚扰违法吗怎么投诉
答案违法。
你们家的人接到了网贷平台银行的催收电话,而且这些电话影响了你们家的正常生活,那这种催收电话就是违法的,因为我国有相关法律规定,不管是谁,都不能用电话其他方式骚扰别人,更不能影响到别人的正常生活。

为什么催收电话会违法?
催收电话之所以会违法,主要是因为这些电话往往会给人带来很大的困扰,有些催收人员会在一天之内打很多个电话,甚至会在晚上节假日打过来,这样就会影响到人家的正常生活,而且,有些催收人员还会用威胁侮辱性的语言来催收,这更是违反了法律规定。
怎么投诉催收电话骚扰?
你们家的人遭受了催收电话骚扰,可以采取以下几个步骤来投诉
收集证据保存好所有催收电话的记录,包括通话时间、通话时长、催收人员说的话等等,这些都是投诉的证据。
投诉平台可以向网贷平台银行投诉,告诉他们你们家的人遭受了催收电话骚扰,要求他们停止这种。
投诉监管部门网贷平台银行不处理,可以向相关的监管部门投诉,比如中国银保监会、中国证监会等等。
报警催收电话里有威胁侮辱性的语言,也可以选择报警处理。
情况你需要注意
在接催收电话的时候,不要慌张,保持冷静,记录好所有的通话内容。
不要随便泄露自己的个人信息,特别是银行账户、密码等等。
催收电话真的很烦人,可以考虑安装一些来电过滤软件,防止催收电话打进来。
你们家的人遭受了催收电话骚扰,一定要及时采取行动,维护自己的合法权益,也欢迎你们留言分享自己的经历,关注我们的网站,了解更多金融和法律知识。