电话催收小额贷款有哪些实用技巧,本篇今日隆重介绍!

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电话催收小额贷款有哪些实用技巧

实用技巧嘛,首先你得会打电话,不是随便打,要有技巧地打。

第一招,你要打得巧,不是人家上班时候打,也不是人家吃饭时候打,更不是人家睡觉时候打,你要选个人家方便接电话的时候打。

第二招,你要打得勤,不是打一次就完了,也不是打两次就够了,你要没事就打,让人家知道你不是说着玩儿的,你是真的要钱。

第三招,你要打得和气,不是一上来就凶巴巴的,也不是逼着人家马上还,你要和和气气的,让人家愿意跟你说话,才容易解决问题。

第四招,你要打得有策略,不是人家不接电话你就一直打,也不是人家接了电话你就一直说,你要根据人家的反应来,有时候要耐心,有时候要强势一些,有时候要给出优惠。

电话催收小额贷款,要有耐心,有决心,有策略,才能做得好。

怎么打得巧?

你要打听得清楚,人家什么时候有空,什么时候方便接电话,你可以通过各种渠道打听,比如人家的同事、朋友,直接问人家。

怎么打得勤?

你要制定一个计划,比如说每天打两次,每次间隔几个小时,让人家有时间反应,你不能一天打很多次,让人家觉得你是个骚扰电话。

怎么打得和气?

你要态度好,语气温柔,不要一上来就骂人,逼着人家马上还,你要让人家觉得你是来解决问题的,不是来吵架的。

怎么打得有策略?

你要根据人家的反应来,人家愿意还款,你要给出优惠,比如说减免一些利息,延长还款期限,人家不愿意还款,你要强势一些,比如说威胁要起诉人家,告诉人家会影响他的信用。

电话催收小额贷款,不是那么容易的事情,需要你有耐心,有决心,有策略,你做得好,不仅能收回贷款,还能让人家对你有好感,你做得不好,不仅收不回贷款,还会惹上一身骚,要好好学习,好好实践,才能做好这件事。

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