如何拨打投诉电话针对银行催收骚扰

应对银行催收骚扰，你可以直接拨打银行客服电话，在合同银行官方信息里都能找到，你觉得催收确实骚扰到你了，可以在电话里明确告诉银行客服你的困扰，并要求他们停止这种。

标准答案

第一步找到银行官方提供的客服电话，别信那些第三方催收公司给你的号码。

第二步拨打电话，按提示操作，转接到投诉部门客服。

第三步说明情况，告诉他们你的感受，要求他们记录你的投诉，并且承诺不再骚扰你。

第四步问题没解决，可以继续拨打银行总机消费者权益保护热线12315投诉。

详细解答

你得搞清楚银行催收的正常流程是怎样的，哪些算是骚扰，催收人员应该在合理的时间段内，通过合法渠道联系你，并且不能用威胁、恐吓其他让你感到不安的方式。

你确定自己遭遇了催收骚扰，第一步就是找到银行官方的联系方式，别信那些第三方催收公司给你的号码，直接打银行的客服电话，这样更直接、更有效。

拨打电话后，按语音提示操作，转接到投诉部门客服，跟他们说清楚，你是来投诉银行催收骚扰的，要求他们记录你的投诉，并且承诺不再骚扰你，他们答应了，那就先挂电话，观察一段时间看他们是否真的停止了骚扰。

问题没解决，你觉得银行客服的态度不好，那就可以继续拨打银行总机消费者权益保护热线12315投诉，这些电话都是专门处理这类问题的，他们会帮你解决问题。

如何拨打投诉电话针对银行催收骚扰

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