卡卡贷协商还款专员是银行客服吗

答案是不一定。

卡卡贷协商还款专员是贷款公司的员工，他们的主要工作是与借款人协商还款事宜，帮助解决还款过程中出现的问题，这些专员就是银行自己的客服人员，他们是第三方贷款公司的员工。

大家在还款过程中有任何疑问问题，可以直接咨询贷款公司，了解协商还款专员的身份和职责，也要注意保护自己的个人信息，避免泄露给不可靠的来源。

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