借款逾期骚扰家人怎么投诉
标准答案
借款逾期被催收骚扰家人，可以直接向以下机构投诉
银行或网贷平台的监管部门；
中国互联网金融协会；
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心；
当地银保监会或金融办；
公安机关（涉及恐吓或暴力催收）。
<p>接下来详细讲讲咋办，保证你一听就懂。</p>
<p>你要明确一点，催收人员骚扰家人是违法的，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》和《互联网金融逾期债务催收规范》，催收只能联系借款人本人，不能骚扰家人、同事或朋友，要是他们不听，你就得动手了。</p>
<p>第一步，保留证据，把所有骚扰信息、电话录音、短信截图都存好，特别是录音，现在手机都能录，直接按住那个键就行，记得录的时候说清楚对方身份，我是XX平台的催收员”，这样才有用。</p>
<p>第二步，找平台内部投诉，每个网贷平台都有客服电话，直接打过去说“你们催收骚扰我家人了，这违规了，必须处理。”平台不管，那就直接举报。</p>
<p>第三步，向监管部门投诉，这里分两种情况</p>
<p> 银行贷款打银保监会热线 <strong>12378</strong>，跟他们说清楚情况，他们会转交银行处理。</p>
<p> 网贷平台打12321举报中心电话，直接上网搜“中国互联网金融协会”官网，找到投诉入口提交材料。</p>
<p>第四步，催收特别过分，比如上门威胁、爆通讯录，直接打 <strong>110</strong> 报警，警察叔叔来了，他们就得老实了。</p>
<p>最后提醒一下，遇到催收骚扰，千万他们越嚣张，你越要冷静收集证据，法律是站在你这一边的。</p>
<p>今天就说到这，大家有类似经历的，想了解更多投诉方法的，赶紧在下面留言点个关注，下次继续聊。</p>
借款逾期骚扰家人怎么投诉？记住这几个步骤，保管你占理不吃亏！
