# 逾期了催收部上门怎么办
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逾期了催收部上门,你首先要保持冷静,不要慌张,跟催收人员好好协商,说明自己的情况,看能不能商量个还款计划,对方态度不好有威胁,记得录音录像,然后找平台或银行客服投诉,实在不行,可以报警处理。
逾期了催收部上门,你先别急着开门,也别害怕,先听对方说什么,看是哪个平台的催收人员,是正规平台派来的,那他们是有权利上门的,但必须出示证件和授权书,这时候你就要问清楚逾期金额、利息和违约金是多少,有没有计算错误的地方。
对方态度强硬,甚至威胁你你的家人,那你就得注意了,这时候你可以录音,把对方说的话录下来,然后告诉他们你正在录音,正规催收人员不会做违法的事情,他们有骚扰、威胁的,你就可以向平台或银行投诉,甚至报警。
你可以跟催收人员商量还款计划,比如能不能分期还款,减免一部分利息和违约金,很多平台为了收回欠款,是愿意跟你商量的,只要你态度诚恳,说明自己确实有困难,他们会给你一些宽限时间。
催收人员没有证件,没有出示授权书,那他们是假的催收,甚至是诈骗,这时候你千万别开门,更别给钱,直接报警,让他们来处理,正规催收不会暴力催收,也不会吓唬你。
逾期了催收部上门怎么办?记住这几点保持冷静,协商为主,录音留证,投诉或报警,只要你合理应对,就不会有什么大问题,实在搞不定,可以找律师咨询,去当地的法律援助中心求助。
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