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京东物流逾期怎么理赔的

京东物流逾期理赔的流程是先联系京东客服核实情况,然后提供相关证据(比如订单截图、物流信息等),等待客服审核,审核通过后按照平台规定获得赔偿。

<p>京东物流逾期理赔的步骤如下</p>

<p>联系客服直接打京东客服电话通过APP在线客服,说明你的包裹逾期了,要求理赔。</p>

<p>提供证据把订单截图、物流单号、签收截图(有)这些东西准备好,发给客服,证明你确实等了很久还没收到货。</p>

<p>等待审核客服收到你的申请和证据后,会去查物流情况,看看是不是真的逾期了,一般几天就能给你答复。</p>

<p>获得赔偿确认是物流问题,京东会按照他们的规定给你赔偿,是退款、补发优惠券,看情况。</p>

<p>这里需要注意几点</p>

<p>• 不是所有逾期都能赔,得看是不是物流方的责任,比如你自己地址写错了,那就不能赔。</p>

<p>• 赔偿金额一般不会太高,就几块钱一张优惠券,看京东的规定。</p>

<p>• 客服不处理,可以找消费者协会市场监管部门投诉,不过一般情况客服都会解决的。</p>

<p>遇到京东物流逾期,按流程走,一般都能拿到赔偿,不过平时还是选靠谱的物流,避免麻烦。</p>

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